online lezen 

In deze nieuwsbrief blikken we terug op het eerste jaar van de Kenniswerkplaats Onbegrepen Gedrag (OG) Zaanstreek-Waterland. Bij de startbijeenkomst stelden wij ons vorig jaar de vraag ‘Hoe zorgen wij als regio Zaanstreek-Waterland ervoor dat inwoners met een psychische kwetsbaarheid niet tussen wal en schip vallen?’

Samen met alle netwerkpartners, ervaringsdeskundigen en de mensen om wie het gaat, onderzoeken we de mogelijke antwoorden op deze vraag. Daarmee begonnen we in de vorm van leercirkels, waarin beleid en praktijk vertegenwoordigd waren. Uit deze leercirkels kwamen kerngroepen voort, die voor hun wijk concrete verbeterplannen maakten die zij tijdens de komende regiobijeenkomst op 27 juni in de Stoomhal in Wormer zullen presenteren. U kunt zich hiervoor nog aanmelden!

In deze editie leest u waarom en hoe de ervaringsdeskundigen zich inzetten om tijdig betrokken te worden bij het maken van beleid en waarom kennis over ervaringskennis voor professionals essentieel is. De onderzoekers van de Hogeschool van Amsterdam vertellen over de richting van hun onderzoek en ik kijk als projectleider terug op een mooi eerste jaar van de Kenniswerkplaats.

Kent u geïnteresseerden die de nieuwsbrief ook graag zouden willen ontvangen? Stuur hem gerust door.

Ik hoop u op 27 juni te ontmoeten!

Ina Boerema
Projectleider Kenniswerkplaats 

De Kenniswerkplaats Onbegrepen Gedrag is opgezet in samenwerking met de Hogeschool van Amsterdam (Lectoraat Stedelijk Sociaal Werk), ketenpartners en gemeenten in de regio. De kenniswerkplaats wordt gefinancierd door ZonMw. Het regionale samenwerkingsverband Zorg & Veiligheid in Zaanstreek-Waterland, Allen voor Eén, is eindverantwoordelijk.

De deelnemers aan de Kenniswerkplaats vinden ervaringsdeskundigheid onmisbaar bij het omgaan met onbegrepen gedrag. De ervaringsdeskundigen van Pleq, De Hoofdzaak, Leerbedrijf Ontdec en Parnassia verstevigen daarom hun positie in de wijk. Shirley van Pleq (links op de foto) en Sharon van Ontdec zijn blij met de stappen die gezet zijn.  

Hoe kijken jullie terug op het afgelopen jaar? 

Shirley: ‘Hoewel het langzamer gaat dan we zouden willen, ben ik trots op de vooruitgang die we boeken. Zo is er vanuit de GGD interesse voor de inzet van ervaringsdeskundigen. Ook spreken we met een aantal partijen over het beschikbaar maken van de hulpkaart. Verder werken we eraan om eerder in beeld te komen bij beleidsmakers.’  

‘Ik ben er door de Kenniswerkplaats meer mee bezig wie de regie heeft. Soms zie ik bijvoorbeeld iets gebeuren in de wijk en bedenk ik me of ik er iets van moet zeggen, ergens melden, of doorlopen? En ik kijk meer naar aanbod in de wijk. Zo vertelde een cliënt dat hij op donderdag naar een café in Assendelft gaat naar een avond voor mensen die eenzaam zijn. Dan denk ik nu: onthouden en delen in de Kenniswerkplaats!’
José Klein-Koerkamp, persoonlijk begeleider Leviaan

‘Dankzij de Kenniswerkplaats kunnen wij buurtgenoten die bijvoorbeeld onduidelijk en moeilijk gedrag vertonen en hulp kunnen gebruiken, meer en beter bijstaan hun leven zo goed als mogelijk invulling te geven.’
Gijs Nooitgedagt, ervaringsdeskundige Parnassia

‘Ik vind de bijeenkomsten van de kerngroep elke keer weer inspirerend!’
Sarah van Laarhoven, cliëntondersteuner MEE Amstel en Zaan

‘Als Sociaal Wijkteam hebben wij al een groot netwerk met korte lijnen. Het is mooi dat de Kenniswerkplaats ook de lijnen tussen onze samenwerkingspartners korter maakt. Daar profiteert iedereen van.’
Bea Klein Goldewijk, sociaal werker Sociaal Wijkteam Weidevenne

Projectleider Ina Boerema is blij met het enthousiasme waarmee de kerngroepen initiatieven voor hun wijk organiseren. Ze ziet daarbij zowel overeenkomsten als verschillen tussen de wijken. Ook wordt steeds duidelijker hoe belangrijk de rol van ervaringsdeskundigen is.

Hoe stond de Kenniswerkplaats er een jaar geleden voor?

‘Bij de startbijeenkomst bleek veel enthousiasme voor dit project. Het aantal meldingen van overlast en zorgen om mensen stijgt nog steeds, dus het is nodig om met elkaar te zoeken naar oplossingen om psychisch kwetsbare mensen beter te ondersteunen. We begonnen met het opstarten van de pilots en gingen in vier wijken aan de slag met verbetertrajecten in de vorm van leercirkels en richtten de werkgroep van ervaringsdeskundigen in.’

Is het enthousiasme gebleven?

‘Het enthousiasme blijft, maar het wordt ingewikkelder als het concreet gaat over wat je wilt en kunt veranderen en hoe. Want waar moet je beginnen en er gebeurt als best veel. Maar als je bijvoorbeeld de samenwerking in wijken wilt verbeteren, is er ook nog veel te doen en dat zien de deelnemers aan de pilots ook. De onderwerpen waar de wijken aan willen werken komen in grote lijnen overeen, maar zijn per wijk ook verschillend.

Onderzoekers Pamela Lucas, Ingrid Glas en Jesper Rözer van de Hogeschool van Amsterdam (Lectoraat Stedelijk Sociaal Werk) zijn momenteel bezig met twee kwalitatieve, praktijkgerichte onderzoeken.

Omwonenden onmisbare schakel

Binnen de pilot ‘Samenwerken in de wijk’ doen zij een buurtonderzoek in de pilotwijken de Purmer, Weidevenne, Oud Koog/Oud Zaandijk en Krommenie. Centrale vraag in het onderzoek is welke rol buren voor elkaar kunnen en willen spelen en hoe buurtbewoners beter ondersteund kunnen worden in situaties met onbegrepen gedrag. Nu steeds meer mensen met onbegrepen gedrag in de wijk wonen, zijn omwonenden een onmisbare schakel. Zij kunnen vaak als eersten signaleren wat er speelt, maar vinden het soms lastig om met onbegrepen gedrag om te gaan. Uit de interviews tot nu toe, vooral met professionals, komt onder meer de wens naar voren dat zorgmedewerkers buren informeren en ondersteunen in de omgang met kwetsbare bewoners. Komende tijd interviewen de onderzoekers vooral bewoners.

Vertrouwensband dankzij ervaringskennis

Binnen de pilot ‘Inzet van ervaringsdeskundigheid’ loopt een onderzoek bij Stichting Ontdec. Deze stichting biedt stageplekken aan mbo- en hbo-studenten die jongeren coachen vanuit hun eigen ervaringskennis. De onderzoekers bestuderen wat wel en niet werkt bij de inzet van ervaringskennis. De interviews laten tot nu toe zien dat tussen coach en deelnemer vaak een vertrouwensband ontstaat die binnen de hulpverlening moeilijk te bereiken is. Bovendien geven de stagiairs aan zelf ook te groeien in hun persoonlijke en professionele ontwikkeling.

In december 2024 publiceren de onderzoekers de resultaten van beide onderzoeken.

Reageren

Aanmelden
Afmelden  

© Copyright 2023 - GGD Zaanstreek Waterland  -  Privacy